Definire gli obiettivi aziendali ed i programmi d’azione per stabilire nuovi traguardi ed un programma su misura e dettagliato per raggiungerli.
Spesso, infatti, il problema alla base è l’assenza di un piano d’azione da seguire, la mancanza di pianificazione strategica, di linee guida chiare per raggiungere i traguardi prefissati.